CGV – NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“) regeln das Vertragsverhältnis und die Transaktionen zwischen der Firma ATNT PARIS, SAS mit einem Kapital von 1000 Euro, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 848 460 846 , deren Hauptsitz sich befindet 31 AVENUE MC MAHON 75017 PARIS , firmierend unter dem Handelsnamen atntparis.com und jede natürliche Person, Verbraucher, die über den Online-Shop über die Website www.atntparis.com (im Folgenden „Website“) eine Bestellung für Kleidung aufgibt, eine für jedermann zugängliche Online-Handelsseite Internetnutzer.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten aufgeführt sind. Jede Bestellung des Kunden setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus und bestätigt damit, dass er diese vollständig kennt.

Da die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit geändert werden können, gelten diejenigen, die am Tag der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfügbar.

PRODUKTE

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind für den persönlichen und privaten Gebrauch des Kunden bestimmt.

Die Website enthält für jedes Produkt eine Beschreibung, die dem Kunden die erforderlichen Informationen zu den wesentlichen Merkmalen des Produkts und seinem Preis gibt.

Die Fotos und visuellen Darstellungen der Produkte dienen der Veranschaulichung und haben keinen vertraglichen Charakter.

Die Produkte entsprechen den zum Zeitpunkt ihres Verkaufs geltenden Anforderungen des französischen Rechts in Bezug auf die Sicherheit und Gesundheit von Personen, die Fairness von Handelsgeschäften und den Schutz der Verbraucher.

PREIS

Die geltenden Verkaufspreise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, wie sie auf der Website angezeigt werden, einschließlich aller Steuern.

Zum Verkaufspreis des bestellten Produkts kommen gegebenenfalls Versandkosten hinzu.

Der vom Kunden geschuldete Gesamtbetrag wird zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei er dem Kunden die Anwendung des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preises garantiert.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind verfügbar.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, erscheint in der Produktbeschreibung der Hinweis „Ausverkauft“.

Die Zahlung wird wie bei einer klassischen Bestellung zum Zeitpunkt der Validierung des Warenkorbs wirksam, da der Artikel reserviert wird.

RECHTLICHE GARANTIEN

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Garantie für Mängel des verkauften Artikels gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs und die Konformitätsgarantie gemäß Artikel L.211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes.

Wenn der Kunde im Rahmen einer gesetzlichen Konformitätsgarantie handelt:

• Er hat eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Produkts, um Maßnahmen zu ergreifen.
• Es steht Ihnen frei, das nicht konforme Produkt zu ersetzen oder es unter bestimmten Kostenbedingungen gemäß Artikel L.211-9 des Verbraucherschutzgesetzes zu erstatten.
• Für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten nach Lieferung des Produkts sind Sie von der Pflicht zum Nachweis der mangelnden Konformität des Produkts befreit.

Der Kunde ist auch berechtigt, die Garantie wegen versteckter Mängel des Produkts im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen.

Im Falle der Inanspruchnahme einer solchen Garantie haben Sie die freie Wahl, ob Sie den Verkauf stornieren oder den Verkaufspreis gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs mindern möchten.

BEFEHL

Die Bestellung eines Produkts erfolgt mit der Verpflichtung zur sofortigen Zahlung.

Am Ende des Bestellvorgangs erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung über die Registrierung seiner Bestellung und die Kaufrechnung.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, bei dem Schwierigkeiten im Zusammenhang mit früheren Bestellungen bestehen.

Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden per E-Mail über den Versand der Bestellung.

ZAHLUNG

Der vom Kunden geschuldete Betrag ist bei der Bestellung des Produkts in voller Höhe zu zahlen.

Dem Kunden stehen zwei Zahlungsarten zur Verfügung:

• Zahlung per Kredit-/Debitkarte
• Zahlung per Paypal

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung auszusetzen oder zu stornieren, wenn beim Einzug der Zahlung Schwierigkeiten auftreten.

LIEFERUNG

Die Lieferung des Produkts erfolgt per Post nach Auftragserteilung und Zahlung des Preises durch den Kunden.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene geografische Adresse.

Wenn die Lieferung aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden nicht möglich ist, benachrichtigt der Verkäufer den Kunden per E-Mail und storniert im Falle keiner Antwort die Bestellung und erstattet die vom Kunden gezahlten Beträge.

Die Lieferzeit beträgt:

• zwischen 1 und 4 Tagen für Frankreich.
• zwischen 3 und 7 Tagen für europäische Länder.

Eine Lieferverzögerung von mehr als sieben Tagen, die nicht auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist, kann zur Stornierung des Verkaufs führen, wenn der Kunde dies per Einschreiben mit Rückschein an den Hauptsitz des Verkäufers beantragt.

WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L 121-21 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen (14 Tagen) ab Erhalt des gekauften Produkts.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer Folgendes mitteilen:

• ihren Namen, ihre geografische Adresse, ihre Telefonnummer und ihre E-Mail-Adresse.
• Ihre Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht per Post oder E-Mail auszuüben, mitzuteilen.

Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde das Produkt in der Originalverpackung, mit Etiketten, in einwandfreiem Zustand, ungetragen, ohne Schmutz oder Beschädigung an den Verkäufer zurücksenden.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden.

Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen mit Ausnahme der Lieferkosten unverzüglich und spätestens vierzehn Tage nach Rückgabe des Produkts in einwandfreiem Zustand.

Der Verkäufer verwendet für die Rückerstattung die gleichen Mittel, die der Kunde für die Bezahlung seiner Bestellung verwendet hat.

KUNDENDIENST – BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Bei Fragen und/oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung eines Produkts steht dem Kunden ein Kundendienst zur Verfügung:

• Per E-Mail: ATNTPARIS1@GMAIL.COM

ATNT PARIS verpflichtet sich, vor jeglichen rechtlichen Schritten eine gütliche Lösung anzustreben.

Allerdings und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten kann der Kunde den folgenden Schlichtungsdienst kostenlos vom Verbraucherschlichtungszentrum der Schlichtungsrichter (CM2C) in Anspruch nehmen, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: 14 rue Saint-Jean – 75017 Paris.

Nach einem vorherigen schriftlichen Verfahren beim Berufstätigen kann das CM2C entweder wie folgt eingetragen werden:

• Online, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php und das Formular zusammen mit den Belegen ausfüllen,
• Per Post an die oben angegebene Adresse,
• Per E-Mail an folgende Adresse: cm2c@cm2c.net.

Darüber hinaus hat die Europäische Kommission eine Streitbeilegungsplattform eingerichtet, die etwaige Beschwerden von Verbrauchern nach einem Online-Kauf sammeln und diese dann an die zuständigen nationalen Schlichter weiterleiten soll. Diese Plattform ist über den folgenden Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

VERANTWORTUNG

Die Haftung des Verkäufers kann nicht übernommen werden, wenn der Verkauf aufgrund von Handlungen des Kunden, einer unüberwindbaren und unvorhersehbaren Handlung eines Dritten am Vertrag oder höherer Gewalt nicht oder nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird.

Der Verkäufer haftet nicht für Störungen oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internet-Netzwerks, wie z. B. Dienstunterbrechung, Eindringen von außen, Vorhandensein von Computerviren, betrügerische Verwendung der Bankkarte usw.

GEISTIGES EIGENTUM

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind durch Geschmacksmuster- und Markenrecht geschützt.

Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung der Produkte für kommerzielle Zwecke ist strengstens untersagt.

PERSÖNLICHE DATEN

Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, er ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder einer gerichtlichen Entscheidung dazu verpflichtet.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten kann der Kunde eine Mitteilung und gegebenenfalls eine Änderung, Berichtigung oder Löschung der ihn betreffenden Informationen verlangen.

ANWENDBARES RECHT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden unterliegen französischem Recht.